Jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souvislosti s poptávkami a výstavbou domu na klíč - v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Dále jen „Správce“.
Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem Správce zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek a osob, které Správce kontaktují prostřednictvím webových formulářů.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a souvisejícími právními předpisy České republiky.
Prostřednictvím webových stránek zpracováváme osobní údaje, které nám návštěvník poskytne, údaje, které jsou nezbytné pro bezpečný provoz webových stránek, a údaje z měření návštěvnosti, pokud k němu návštěvník v cookie liště udělí souhlas.
V případě odeslání poptávkového nebo kontaktního formuláře můžeme zpracovávat zejména:
V souvislosti s provozem a zabezpečením webových stránek mohou být zpracovávány také nezbytné technické údaje, například IP adresa, datum a čas požadavku, informace o internetovém prohlížeči nebo údaje potřebné pro ochranu webových stránek před zneužitím.
Pokud v cookie liště povolíte analytiku (Google Analytics), zpracovává se údaj o vašem používání webu: navštívené stránky, zdroj návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a online identifikátory ukládané v cookies. Údaje se používají v souhrnné podobě. Kategorii marketing (Meta Pixel) zatím nepoužíváme.
Záznam o vaší volbě v cookie liště obsahuje náhodný identifikátor vašeho prohlížeče, povolené kategorie, verzi lišty a zásad a čas rozhodnutí. Neobsahuje IP adresu ani údaje o prohlížeči a z identifikátoru nelze bez dalších informací určit, o koho jde.
Pokud se na stránce pro realitní makléře přehraje video a vy povolíte analytiku, připojíme k poslané poptávce informaci, kolik procent videa jste zhlédli. Bez souhlasu s analytikou se tento údaj nepřipojuje a u formuláře je o tom výslovná poznámka.
Prostřednictvím webových stránek nevyžadujeme projektovou dokumentaci, smlouvy, platební údaje, rodná čísla ani jiné obdobné dokumenty nebo údaje související s následnou realizací zakázky.
Tyto zásady se vztahují pouze na zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem webových stránek a webovými poptávkami.
Osobní údaje získané prostřednictvím poptávkového nebo kontaktního formuláře zpracováváme za účelem:
Technické údaje související s provozem webových stránek mohou být zpracovávány za účelem zajištění funkčnosti, bezpečnosti a ochrany webových stránek před zneužitím.
Jen s vaším souhlasem zpracováváme údaje z měření návštěvnosti (Google Analytics) za účelem zjištění, které části webu jsou užitečné a jak web zlepšit. Záznam o vašem souhlasu uchováváme, abychom mohli doložit, že jste jej udělili.
Osobní údaje nepoužíváme k účelům, které nejsou slučitelné s účelem, pro který byly získány.
Osobní údaje uvedené v poptávkovém nebo kontaktním formuláři zpracováváme především na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy za účelem provedení opatření před případným uzavřením smlouvy na žádost zájemce.
Pro zpracování údajů, které je nezbytné pro zabezpečení webových stránek, prevenci zneužití a ochranu našich systémů, může být právním základem oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
K vyřízení běžné poptávky nevyžadujeme samostatný souhlas se zpracováním osobních údajů.
Cookies a podobné technologie, které nejsou technicky nezbytné (měření návštěvnosti, videa z YouTube), používáme jen na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies, odvolání se nedotýká zákonnosti zpracování před jeho odvoláním.
Záznam o udělení, změně nebo odvolání souhlasu vedeme na základě oprávněného zájmu doložit splnění svých povinností (čl. 6 odst. 1 písm. f) a čl. 7 odst. 1 GDPR).
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím webového formuláře je dobrovolné.
Pro vyřízení poptávky však potřebujeme údaje nezbytné pro její zpracování a následné kontaktování zájemce. Bez jejich poskytnutí nemusíme být schopni na poptávku odpovědět nebo ji řádně vyřídit.
Osobní údaje získané prostřednictvím webové poptávky uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a případnou navazující komunikaci.
Pokud na základě poptávky nedojde k další spolupráci, osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou s ohledem na charakter poptávky a případnou navazující komunikaci, nejdéle však po dobu, po kterou existuje oprávněný důvod k jejich uchování.
Pokud na základě poptávky dojde k navázání další spolupráce, může následné zpracování osobních údajů probíhat podle samostatných pravidel odpovídajících danému vztahu se zákazníkem.
Technické a bezpečnostní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti a provozu webových stránek.
Vaše volba v cookie liště platí 12 měsíců, poté se zeptáme znovu. Záznam o souhlasu uchováváme 3 roky od jeho pořízení. Délku platnosti cookies uvádíme v zásadách používání cookies.
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro vyřízení poptávky, správu webových stránek nebo zajištění jejich technického provozu.
V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje zpřístupněny zejména:
Pokud některý z těchto subjektů vystupuje jako zpracovatel osobních údajů, je zpracování upraveno v souladu s požadavky GDPR.
V souvislosti s některými technickými službami používanými na webových stránkách může docházet ke zpracování nebo předávání osobních údajů poskytovatelům se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud k takovému předávání dochází, probíhá pouze v souladu s požadavky GDPR a za použití odpovídajících mechanismů ochrany osobních údajů.
To se týká zejména služeb společnosti Google (Google Analytics, YouTube), které používáme jen po vašem souhlasu. Předání do zemí mimo EHP, zejména do USA, se opírá o mechanismy podle kapitoly V GDPR, například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně u certifikovaných společností nebo standardní smluvní doložky.
Osobní údaje chráníme pomocí přiměřených technických a organizačních opatření.
Cílem těchto opatření je zejména zabránit neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, změně nebo neoprávněnému zveřejnění osobních údajů.
Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo technických úkolů.
Webové stránky využívají zabezpečený přenos dat prostřednictvím protokolu HTTPS.
Osobní údaje získané prostřednictvím webových stránek nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by mělo pro návštěvníka právní nebo obdobně významné účinky.
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména:
Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotaz týkající se zpracování osobních údajů prostřednictvím webových stránek, můžete nás kontaktovat:
Dům na klíč s.r.o., Jakuba Jana Ryby 917/7, Bolevec, 323 00 Plzeň.
Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených GDPR.
V případě důvodných pochybností o totožnosti osoby, která žádost podává, můžeme požádat o přiměřené informace potřebné k ověření její totožnosti.
Informace o používání cookies a obdobných technologií jsou uvedeny samostatně v dokumentu Zásady používání cookies.
Nastavení volitelných cookies může návštěvník spravovat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách. Jedna volba platí pro celý web včetně stránek pro realitní makléře.
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů prostřednictvím webových stránek společnosti Dům na klíč s.r.o.
Pokud dojde ke změně způsobu zpracování osobních údajů nebo používaných služeb, mohou být tyto zásady odpovídajícím způsobem aktualizovány.
Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách společnosti.
Účinnost od 14. 10. 2026. Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.
Napište nám na info@dumnaklic.eu nebo použijte kontaktní formulář.
Přejít na kontakt